Điều Khoản & Điều Kiện

Điều 1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa boga02 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại boga02.lat, bao gồm nhưng không giới hạn ở: trò chơi nổ hũ, Rồng Hổ, Quyền Anh, đá gà, bắn cá, live casino và các trò chơi bài trực tuyến.

Thỏa thuận này có giá trị pháp lý ràng buộc. Bằng cách truy cập trang web hoặc tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của boga02, các tài liệu này được tích hợp bằng tham chiếu vào Thỏa thuận này.

• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên boga02.lat.
• "Số dư thực" – tiền do người dùng nạp vào tài khoản và chưa được sử dụng để đặt cược.
• "Số dư thưởng" – tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng biệt.
• "Trò chơi" – tất cả các sản phẩm giải trí trực tuyến được cung cấp trên nền tảng boga02.
• "RNG" – bộ sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator) được sử dụng để xác định kết quả trò chơi một cách công bằng và không thể đoán trước.

Điều 2 Đăng ký và quản lý tài khoản

Để sử dụng các dịch vụ có phí của boga02, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

Yêu cầu đối với người đăng ký tài khoản tại boga02:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hoặc pháp nhân.
• Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định nào áp dụng với bạn.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc phần mềm ẩn danh khác nhằm che giấu địa điểm thực sự.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Hãy thông báo ngay cho boga02 qua live chat hoặc email nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.

boga02 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, bằng lái xe, hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế rút tiền cho đến khi quá trình này hoàn tất.

Điều 3 Nạp tiền và rút tiền

boga02 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy phương thức. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi xác minh. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền và phải đứng tên chính chủ tài khoản.
• boga02 không chịu trách nhiệm về các khoản phí do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn áp dụng.
• Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc rửa tiền, boga02 có quyền tạm giữ số dư và yêu cầu tài liệu bổ sung theo quy định pháp luật.

Nếu bạn chưa thực hiện bất kỳ hoạt động cược nào sau khi nạp tiền và muốn rút toàn bộ số dư, yêu cầu sẽ được xem xét trong vòng 48 giờ và có thể kèm theo phí xử lý hành chính.

Điều 4 Quy tắc trò chơi và cược

Mỗi trò chơi trên boga02 có bộ quy tắc riêng được hiển thị ngay trong giao diện chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia. Bằng cách đặt cược, bạn xác nhận đã đồng ý với quy tắc của trò chơi tương ứng.

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Kết quả này là cuối cùng.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, lệnh đó không thể hủy hoặc thay đổi.
• Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, boga02 bảo lưu quyền hủy các ván chơi liên quan và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện. boga02 có quyền điều chỉnh các mức này mà không cần thông báo trước.
• Việc sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để trợ giúp đặt cược là bị nghiêm cấm.

Điều 5 Khuyến mãi và tiền thưởng

boga02 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và thành viên trung thành. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố kèm theo chương trình đó.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng chỉ được rút khi bạn đã hoàn thành số vòng cược yêu cầu, thường dao động từ 20x đến 40x giá trị tiền thưởng tùy chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn kích hoạt và sử dụng. Hết thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị xóa.
• Trò chơi hợp lệ: Không phải tất cả trò chơi đều được tính vào vòng cược khuyến mãi. Danh sách trò chơi hợp lệ được ghi rõ trong từng điều kiện khuyến mãi.
• boga02 có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, cược đối nghịch hoặc các hành vi gian lận khác.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị.

Điều 6 Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của boga02:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính phi pháp.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng để thu lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm robot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) nhằm vô hiệu hóa rủi ro và thu lợi từ tiền thưởng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của boga02.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để bên thứ ba vận hành tài khoản của mình.

Bất kỳ hành vi nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và nếu cần thiết, boga02 sẽ chuyển thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.

Điều 7 Bảo mật tài khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa người dùng và boga02. Về phía người dùng, bạn cần:

• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên boga02 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
• Thông báo ngay cho boga02 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

boga02 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả giao dịch và lưu trữ dữ liệu. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật.

Điều 8 Chơi có trách nhiệm

boga02 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp bạn kiểm soát hành vi cờ bạc của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát mức cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua: Tự động tạm dừng tài khoản khi bạn đã thua đến một mức nhất định.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian nhất định.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ boga02 qua live chat để được hỗ trợ kích hoạt các công cụ trên. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 9 Giới hạn trách nhiệm

boga02 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không thể cam kết tuyệt đối về tính liên tục hay không có lỗi của dịch vụ.

• boga02 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, boga02 sẽ xem xét và giải quyết trên nguyên tắc công bằng, minh bạch.
• Trách nhiệm tối đa của boga02 trong bất kỳ tình huống nào sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định của pháp luật áp dụng với họ.

Điều 10 Thay đổi điều khoản

boga02 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của boga02 sau ngày có hiệu lực của bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Thỏa thuận. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản và rút số dư còn lại.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, hai bên đồng ý đưa tranh chấp ra phán quyết ràng buộc của một trọng tài độc lập được hai bên chấp nhận.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của boga02, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện nêu trên. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] hoặc live chat trên website.